תקנון האתר
-
תנאי שימוש באתר אינטרנט "גונג"
עודכן לאחרונה בתאריך 16.3.26
ברוכות הבאות לאתר האינטרנט (האתר) של חברת אופנת גונג בע"מ, ח.פ. 51-470318-0 (החברה), מרחוב הצורף 5, חולון : 03-6007070. כמפעילה ובעלת הזכויות באתר, החברה מאפשרת ללקוחותיה ומשתמשות האתר לעשות שימוש נאות באתר זה ולבצע רכישות דרך האתר, הכל בכפוף לאמור ולתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה (התקנון).
השימוש בלשון נקבה בתקנון ו/או בכל מקום אחר באתר נעשה מטעמי נוחות בלבד וכל מקום בתקנון זה ו/או באתר בו משתמשים בלשון נקבה, הכוונה גם לזכר במשתמע. בכל מקום בו מצויינת החברה בתקנון זה ההתייחסות הנה גם למי מטעמה.
תנאי שימוש באתר
השימוש שנעשה באתר מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה ולשאר התנאים המופיעים או שיופיעו באתר מעת לעת. למען הסר ספק, תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמש לבין החברה לכל דבר ועניין.
אם אינך מסכימה לאיזה מתנאי התקנון ו/או התנאים הנוספים באתר, הנך מתבקשת להימנע לעשות כל שימוש באתר מכל מין וסוג שהוא, לרבות הרשמה לאתר, הצטרפות למועדון לקוחות ו/או רכישת מוצרים באמצעות האתר.
בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מידע המתקבל ממקור אחר, יגברו הוראות תקנון זה.
תנאי השימוש ו/או תקנון זה עשויים להשתנות מעת לעת, והחברה שומרת על זכותה לעדכנם ו/או לישנותם ו/או לבטלם, על פי שיקול דעתה הבלעדי. נא להקפיד להתעדכן בהוראות התקנון.
מבלי לגרוע מכלליות האמור ומבלי לגרוע מכל סעד או הליך אחר, מובהר כי החברה תהא רשאית למנוע גישה ממשתמשת אשר, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של החברה, ביצעה או ניסתה לבצע באתר פעולה כלשהי בניגוד לכל דין ו/או להוראות תקנון זה ו/או שיש בה כדי לפגוע בדרך כלשהי בחברה ו/או במוניטין שלה. המידע המצוי במרשמי האתר יהווה ראיה חלוטה לנכונות הפעולות בוצעו דרך האתר ו/או לגבי רכישות שנעשו באמצעות האתר.
החברה עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר הינו מידע שלם ומדויק, אולם עשויים להופיע בו אי דיוקים ו/או שגיאות שנעשו בתום לב, והחברה לא תישא באחריות כלשהי לעניין מידע זה.
רשאית לעשות שימוש באתר, להירשם ולהצטרף למועדון הלקוחות של החברה או לבצע רכישה באתר כל אישה פרטית, מעל גיל 18 שנים, אזרחית ותושבת ישראל, בעלת תעודה מזהה, הכשירה לביצוע פעולות משפטיות בהתאם לדין ולחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, תשכ"ב – 1962.
המוצרים המוצעים באתר
תמונות המוצרים המופיעות באתר הינן לצורך המחשה בלבד וייתכנו שינויים בין תמונות המוצרים המוצגות באתר לבין המוצרים בפועל . שינויים אלה יכולים לנבוע, בין השאר, לאור העובדה כי הפריטים מצולמים ומוצגים על גבי מסך מחשב. מוצרים נלווים המופיעים באתר האינטרנט לצד המוצר ו/או תמונתו הינם לצורך המחשה בלבד ואינם מהווים חלק מהמוצר.
באתר יוצגו ויוצעו למכירה מגוון רחב של מוצרים. כדי לבצע הזמנה יש תחילה לבחור את הפריט, הצבע והמידה המבוקשים. לכל פריט קיים "דף פריט" ובו תיאור הפריט ומחירו (דף בפריט). החברה רשאית לעדכן את דף הפריט מעת לעת, להוסיף או להחסיר פרטים וכן להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי, להוסיף צבעים ו/או מידות וכן לעדכן מחיר הפריט.
במקרה בו נתגלה חוסר במוצר אחד או יותר שהוזמן על ידי הלקוח, על אף כי בעת ביצוע ההזמנה הופיע כי המוצר זמין והזמנת הלקוח אושרה, החברה לא תהיה מחויבת לספק מוצר זה ללקוח וללקוח ו/או למי מטעמו לא תהיינה טענות ו/או דרישות ו/או תביעות מכל מן וסוג שהוא בקשר לכך כנגד החברה ו/או מי מטעמה. במקרה כאמור, נציג שירות הלקוחות יצור קשר עם הלקוח, ו/או יישלח ללקוח דוא"ל ו/או מסרון, בהתאם לפרטי ההתקשרות שנמסרו על ידו בעת הרשמתו לאתר האינטרנט עם עדכון כי המוצר חסר והלקוח לא יחויב או באם וחויב יקבל החזר, בגין המוצר החסר.
רשימת המוצרים שנבחרו על ידי הלקוח לצורך רכישתם תופיע ב"סל הקניות שלי". . הרשימה ב"סל הקניות שלי" תכלול פירוט של שמות המוצרים, מחיר המוצרים, כמות המוצרים, חיוב דמי משלוח, ובסופה יופיע שכלול של סכום כלל ההזמנה.
מובהר כי אין ברישום מוצרים ב"סל הקניות שלי" על ידי הלקוח כדי "לשמור" מוצר ו/או כדי "להבטיח" את מחירו. המחיר הקובע של המוצר ו/או דמי משלוח הוא המחיר המופיע בעת אישור ההזמנה על ידי הלקוח ומעבר לביצוע התשלום.
עד לשלב ביצוע התשלום הלקוח יוכל להחליט על הסרה ו/או הוספה של מוצרים המופיעים ב"סל הקניות שלי". לאחר ביצוע התשלום וקבלת אישור התשלום, יקבל הלקוח אישור על ביצוע ההזמנה באמצעות דוא"ל שיישלח אליו על ידי החברה ו/או מי מטעמה לכתובת דוא"ל שהזין בפרטיו האישיים (אישור ביצוע ההזמנה).
להסרת ספק מובהר כי כל שינוי בפרטי ההזמנה, יגרור לאחריו בדיקה מחודשת ביחס לזכאותו של הלקוח ליהנות ממבצע שבאתר האינטרנט ו/או לעניין חיוב בתשלום דמי משלוח, וללקוח לא יהיו טענות ו/או דרישות ו/או תביעות כלפי החברה ו/או מי מטעמה בקשר לכך.
לאחר קבלת אישור ביצוע ההזמנה וביצוע החיוב בגין ההזמנה על ידי החברה, בתנאי שנקלט ואושר בפועל – החברה תשלח למס' הטלפון הנייד ו/או לדוא"ל של הלקוח – לפי החלטת החברה, חשבונית דיגיטאלית בהתאם לפרטים כפי שהוזנו על ידי הלקוח במסגרת תהליך הרכישה באתר; במקרה בו הלקוח לא קיבל את החשבונית הדיגיטאלית, הלקוח יהיה רשאי לפנות לשירות הלקוחות של החברה ולבקש לקבלה בהתאם לפרטי ההתקשרות שנמסרו על ידו בתהליך הרכישה באתר (החשבונית הדיגיטאלית).
החברה רשאית לפרסם ו/או להציע למשתמשות האתר, מעת לעת ולפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, מבצעים, הנחות וכל הטבה אחרת שתוצע על ידי החברה על פי שיקול דעתה הבלעדי ובהתאם לתנאים שהיא קבעה.
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמשת או לצד שלישי, כתוצאה משימוש ו/או רכישה באמצעות האתר, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא ללקוחה ו/או משתמשת באתר ו/או לצד שלישי אחר.
הרשמה לאתר ואופן ביצוע הרכישה
בטרם רכישה באתר הנך נדרשת למלא טופס הזמנה עם פרטי המזמינה ואמצעי התשלום (טופס ההזמנה). מילוי הפרטים הנדרשים בטופס ההזמנה באתר הינו תנאי מוקדם לביצוע הרכישה באתר. לשם הבטחת ביצוע ההזמנה במהירות, ביעילות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת כל הפרטים באופן נכון ומדוייק. אחריות למילוי הפרטים חלה על המזמינה בלבד, האתר ו/או החברה לא אחראים על פרטים שגויים שהוזנו ועל תקלות כלשהן שהתרחשו כתוצאה מכך, וכן לא יישאו בכל הוצאה הקשורה לכך. אם בעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטים שגויים, החברה לא תוכל להבטיח שההזמנה תיקלט/ תתבצע / שהמוצרים יגיעו ליעדכם. במקרה שהמוצרים יחזרו לחברה בגלל הזנת פרטים שגויים/ אי מענה מצד הלקוח החברה תהיה רשאית לחייב את הלקוח בתשלום נוסף בגין דמי משלוח.
מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן צפויה להיחשף להליכים משפטיים, פליליים ואזרחיים. החברה שומרת על זכותה לבטל הזמנה בכל מקרה של הגשת פרטים כוזבים, חלקיים או לא מדוייקים.
הרכישה באתר תבוצע באמצעות כרטיסי אשראי מסוג ויזה, ישראכרט, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס, PayPal, ו/או אמצעים נוספים שיעודכנו על ידי החברה מעת לעת, והכל בכפוף לאישור העסקה ע"י חברת האשראי. במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברת האשראי, תקבל המזמינה הודעה מתאימה וחשבונה לא יחוייב בגין העסקה. לאחר מכן היא תוחזר אל דף התשלום ותתבקש להזין אמצעי תשלום חלופי.
המוצרים שבחרת יתווספו לסל הקניה ותוכלי לראות את מחירים ואת מחירם דמי המשלוח שעליך לשלם בכל שלב. בסיום בחירת המוצרים המוצעים למכירה באתר, כלל המוצרים והפריטים יוצגו במרוכז בדף ריכוז הזמנה שיכלול את פריטי המוצרים המוצעים למכירה בהזמנה בסל רכישה אחד, לרבות מחיר כולל, מפרט המוצר, פרטי אחריות ואספקה, תנאי תשלום ופרטים רלוונטיים נוספים (עמוד המכירה).
השלמת הליך המכירה מותנה בקבלת הודעה על אישור ואימות ההזמנה אשר תשלח לדואר האלקטרוני ו/או במסרון למספר מכשיר הנייד שניתן על ידי המזמינה בהליך ההרשמה ו/או במהלך ביצוע ההזמנה (אישור ההזמנה). רק קבלת אישור ההזמנה בדבר ביצוע הזמנה שהתקבל בדואר האלקטרוני של הלקוחה הכולל את פרטי ההזמנה הרלוונטיים, לרבות מספר ההזמנה, אפשרויות ביטול העסקה הקבועים בחוק, פרטי הלקוחה ופרטי ההזמנה, יהווה אישור על קליטת ההזמנה אצל החברה.
במקרה ואישור ההזמנה לא נמסר ו/או התקבל אצל הלקוחה כאמור לעיל, מכל סיבה שהיא, הלקוחה תפעל ללא דיחוי ליידע את החברה על כך שלא קיבלה את אישור ההזמנה כאמור בסעיף זה.
למען הסר ספק, שליחה של הודעות על ידי האתר בכל דרך שהיא לרבות דוא"ל ו/או SMS כחלק מתפעול האתר ו/או כחלק ממתן שירות למשתמשות האתר כגון: שליחת הודעת אימות ההזמנה, תזכורות לצורך השלמת הזמנה, עדכונים לגבי סטטוס משלוח, חשבוניות, זיכויים, קריאות שירות וכיו"ב עדכונים שאינם שיווקיים במהותם אינה מהווה "מסר פרסומי". המשתמשת מאשרת בזאת שליחת הודעות כאמור על ידי האתר.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להעביר תזכורת ללקוחה אודות סל הקניות שטרם הושלמה לגביו ההזמנה, באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת שהוזנה על ידי הלקוחה /או באמצעות מסרון ככל שהלקוחה מסרה מספר נייד (SMS).
מדינות אספקת מוצרים והובלה
החברה תפעל כדי לספק את המוצר ללקוחה בכפוף לקבלת מלוא התשלום באמצעות כרטיס האשראי.
זמני אספקת המוצרים כוללים רק "ימי עסקים", קרי, ימי חול, מראשון ועד חמישי, לא כולל יום ביצוע ההזמנה. ואינם כוללים את ימי שישי ושבת, ערבי חג וימי חג (חול המועד).
אספקת המוצרים תעשה באמצעות שליח "עד הבית" (על ידי חברת שילוח חיצונית).
החברה תדאג לאספקת המוצר הנרכש באתר לכתובת, כפי שהוקלדה על ידי הלקוחה, ותוך עמידה במועד המשלוח הנקוב, אלא אם צויין מפורשות אחרת ו/או למעט עיכובים כאמור להלן.
המשלוחים יתבצעו לאזורים שאליהם מגיעה חברת השילוח החיצונית ו/או דואר ישראל, לפי העניין, בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה על ידי הלקוחה בעת ביצוע ההזמנה ובכפוף למדינות חברת השילוח החיצונית , לרבות בעניין התחייבות למועד השילוח.
באזורים המוגבלים לגישה מבחינת חברת השילוח החיצונית ו/או דואר ישראל יהיו אלה רשאים לספק את המוצרים ללקוחות במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עם הלקוחה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, באחריות הלקוחה לוודא בעת ביצוע ההזמנה, כי ניתן לשלוח את החבילה לאותו אזור ו/או למען המבוקש.
החברה לא תהיה אחראית לאיחור בביצוע אספקת המוצר בנסיבות העולות כדי כוח עליון ו/או בנסיבות אחרות שאינן בשליטתה, כגון שביתות ו/או תקלות, לרבות אך לא רק תקלות במערכת המחשב ו/או הטלפון ו/או שירות הדוא"ל. כן עלולים להיווצר עיכובים במועדי האספקה של עד 7 ימי עסקים עקב ריבוי הזמנות ומשלוחים בעת ימי מכירה מיוחדים באתר. עיכובים כאמור אינם באחריות החברה ולא תהא ללקוחה כל טענה כנגד החברה בעניין זה. למען הסר ספק, המשלוח יסופק רק לאחר השלמת תהליך הרכישה, קרי לאחר שההזמנה נקלטה במערכת האתר, לפי המועדים המוגדרים, ובתנאי שחברת האשראי אישרה את העסקה, ובהתאם נשלחה ללקוחה הודעת אימות.
במקרה בו התקבל אישור מהלקוחה להניח את המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל, החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו\או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך.
שינוי כתובת השילוח לאחר ביצוע הזמנה יתאפשר באמצעות שיחת טלפון לשירות הלקוחות שלנו וזאת בתוך שעה ממועד סיום ההזמנה , ובשעות הפעילות של שירות הלקוחות.
דמי משלוח – כל רכישה של מוצרים מהאתר כרוכה בתשלום דמי משלוח, כמפורט באתר. החברה רשאית לעדכן את תעריפי המשלוחים מעת לעת.
ביטול רכישה שבוצעה באתר האינטרנט
בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (חוק הגנת הצרכן) קיימת לצרכן הזכות לבטל את העסקה לרכישת מוצרים באמצעות האתר וזאת בהתאם להוראות ולתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
ניתן לבטל את העסקה מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ביטול עסקה שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, יתאפשר בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, או מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לבין הצרכן, לרבות שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית. במקרה כאמור, החברה תהיה רשאית לדרוש מהצרכן להציג בפניה תעודה מתאימה.
ניתן לבטל את העסקה בדרכים הבאות:
· בעל פה: במסירת הודעה באחת מחנויות הרשת או בפנייה טלפונית לשירות הלקוחות בימים א׳-ה׳ בין השעות 09:00-16:00 בטלפון 03-6007070.
· בדואר רשום: לכתובת הצורף 5 , חולון. (לידי שירות לקוחות).
· בדואר אלקטרוני: לכתובת דוא"ל של שירות הלקוחות של החברה Sevice@gong-online.co.il
· אתר באמצעות לחיצה על הקישור הבא:ביטול עסקה .
החברה רשאית לבקש פרטים מזהים לשם בדיקת ביצוע העסקה, לרבות מועדו ביצועו.
החברה תגבה דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם. החברה שומרת לעצמה את הזכות לתבוע את נזקיה בשל כך שערך הטובין פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו.
מובהר כי במקרה בו המוצרים נמסרו ללקוח ו/או הגיעו לידי הלקוח לאחר שנמסרה על ידו הודעת ביטול ו/או לאחר שעסקתו בוטלה, הלקוח מתחייב להחזיר את המוצרים לחברה ו/או להעמידם לרשות החברה מיד עם קבלתם, לפי העניין ובכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן. לחלופין, ומבלי לגרוע מהוראות החוק, ניתן לקבל שירות איסוף ממקום האספקה אליו סופקה הזמנתו, וזאת על פי בקשת הלקוח ובתיאום אל מול שירות הלקוחות של החברה, בעלות של 20 ₪, שיקוזזו מסכום ההחזר הכספי ללקוח.
ביקש צרכן לבטל את העסקה עקב פגם במוצר, יוחזר המוצר לחברה על חשבונה והחברה תבטל את עסקה ותשיב את כספו ללקוח בהתאם להוראות הדין.
ביטול עסקה ע"י החברה
שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, את הפעילות באתר. וכן היא שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקת רכישה שביצע משתמש, לרבות, אך לא רק, בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:
· אם נפלה טעות חריגה וברורה על פניה בהצגת הפריט באתר ו/או במשלוח המוצר אל הלקוחה.
· אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או כל בעיה טכנית אחרת אשר שיבשה את מחיר המוצר ו/או תיאור המוצר.
· במקרה של מניעה ו/או עיכוב מחמת כוח עליון, כדוגמת, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור: פעולת מלחמה, איבה ,טרור, חבלת סייבר, תקלה מכוונת או בלתי מכוונת באתר, שביתות והשבתות, אירועי טבע חריגים, תקלות בסליקת כרטיסי אשראי וכל סיבה אחרת שאינה תוצאת מעשה או מחדל של החברה.
· במקרה וקיים חשש שהרכישה מבוצעת במסגרת רכישה סיטונאית ו/או כי המוצרים נרכשים לצורך מכירה חוזרת על ידי הלקוחה או מי מטעמה.
· כאשר קיים חשש, על פי שיקול דעתה של החברה, שהתמורה בגין הרכישה לא תתקבל ו/או שכרטיס האשראי שברשות הלקוחה נחסם ו/או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.
· כאשר הלקוחה חבה חוב כספי לאתר ו/או לחברה וכבר חלף המועד לתשלומו.
· אם יתגלה חשש, כי המשתמשת ביצעה מעשה בלתי חוקי ו/או עברה על הוראות הדין ו/או הפרה תנאי מתנאי התקנון ו/או מסרה בעת ההרשמה ו/או לאחר מכן, בכתב או בטלפון, פרטים מטעים ו/או ביצעה מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או בצד ג' כלשהו.
· אם הופר סעיף מסעיפי תקנון זה ו/או מכל מסמך מחייב ו/או תנאי מתנאיו של שירות שהוצע על ידי האתר.
· מבלי לגרוע מאמור לעיל, החברה תהא רשאית שלא לאשר הזמנה מסיבות נוספות לפי שיקול דעתה הבלעדי.
· הודעה על ביטול ההזמנה לפי האמור לעיל, יכול שתימסר ללקוחה בטלפון ו/או בכתב לכתובת דואר אלקטרוני ו/או במסרון לפי הפרטים המעודכנים שמסרה במהלך ההרשמה לאתר ו/או ביצוע העסקה.
קניין רוחני וזכויות יוצרים
האתר והתוכן המופיע בו, לרבות עיצוב האתר, שרטוטים, עיצובים, איורים, מוסיקה, צילומים, תמונות, מפות, קטעי אודיו, קטעי וידאו, טקסט, גרפיקה וכיו"ב (המידע) מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינ"ל וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות ושייכים לחברה ו/או לבתי עסק ו/או לצדדים שלישים אחרים.
כל זכויות הקניין הרוחני בקשר למידע ו/או לאתר (וזאת בין אם המדובר בזכויות רשומות ובין אם המדובר בזכויות שטרם נרשמו), ובכלל זאת כתובת האתר ("Domain"), הפטנטים, סימני המסחר לרבות השם "גונג", " gong", המדגמים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, השיטות, אופן הצגתו ועיצובו של האתר וכן כל עניין או פרט הקשורים באתר, הם רכושה הבלעדי של החברה ו/או לה הזכויות לשימוש בקשר לכך.
מבלי לגרוע מיתר הוראות תקנון זה, חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או לפרסם ו/או להציג ו/או להשתמש במידע ובזכויות הקניין ו/או לעשות כל פעולה, במישרין או בעקיפין, המהווה הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של החברה, לרבות שימוש עצמי ו/או מסחרי, אלא אם החברה התירה זאת במפורש בכתב ומראש.
הסכמה לקבלת דברי פרסומת
הגולשת מאשרת כי ידוע לה שכל משלוח של דבר פרסומת, כהגדרתו בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982, ייעשה רק בכפוף לקבלת הסכמתו המפורשת מראש ובכתב או בהתאם לכל חריג הקבוע בחוק. ניתן בכל עת לבטל את ההסכמה כאמור, וזאת באמצעות משלוח הודעת הסרה בהתאם לפרטי ההתקשרות המופיעים בכל הודעה פרסומית שנשלחה והגולשת תוסר מרשימת הדיוור. שמירת פרטי הגולשת לשם משלוח הודעת פרסומת יישמרו בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.
שירות לקוחות
לפרטים ובירורים באשר להפעלת האתר ופעילותו, ניתן לפנות אל החברה בפרטים הבאים: טלפון: 03-6007070, דוא"ל: service@gong-online.co.il (נא לציין מס' טלפון בעת משלוח דוא"ל).
ברירת דין
הדין החל על תקנון זה, פירושו, תוקפו, תחולתו ואכיפתו הוא דין מדינת ישראל בלבד. כל סכסוך או חילוקי דעות בין הצדדים (החברה והמשתמשת ו/או הלקוחה ו/או המזמינה) בקשר עם תקנון זה, ביצועו, פירושו, תחולתו או תוקפו, יימסרו, באופן בלעדי וסופי, לבוררות שתתנהל במוסד הישראלי לבוררות עסקית על-פי כלליו, לשלילת כל סמכות של כל ערכאה שיפוטית או מעין שיפוטית אחרת.
היה ולפי דין, ייקבע כי ההכרעה תעבור להכרעה שיפוטית ו/או מעין שיפוטית אחרת, תהא הסמכות לבימ"ש מוסמך בעיר תל אביב בלבד.
- בתודה חברת אופנת גונג בע"מ.
- הצורף 5, חולון 03-6007070
טופס הודעת ביטול
לתשומת ליבך, בהיעדר פרטים שיאפשרו לזהות את העסקה ו/או את המוצר/ים מתוך העסקה שהנך מבקש/ת לבטל, יחול עיכוב בביטול עד להבהרת הפרטים באמצעות פרטי הקשר שבידי החברה.